寻找潜在客户的途径
市场工作和销售工作,在很多公司都是难以划定界限的。无论哪个为主导地位,目标是一致的:为公司争取更多的订单,寻找更多的潜在客户,使其购买我们的服务或产品。
本人属于网络服务型行业,以本身这个行业的特征,归纳一些寻找寻找潜在客户(leads)的途径。通常来讲,我会按照线上,线下的维度先区分两大类别。
1. 线上的渠道来寻找潜在客户:
- 搜索引擎寻找潜在客户,一般来讲,在百度或GOOGLE上购买关键词的客户,是搜索营销服务的客户。可以持续跟进。
- Socail media寻找潜在客户,现在有网络营销意识的客户基本上都会注册一个企业微博账号,通过其微博即可得知公司的规模,以及是否有网络营销的服务需求。
- 行业论坛BBS寻找潜在客户,这其实类似于传统的黄页手册,很多企业把自己的公司信息会登记到相关行业的列表里。一方面做公司宣传用,一方面方便客户寻找自己。
2. 线下的渠道来寻找潜在客户:
- 2.1 会展渠道(市场活动):
- 公司自行举办的讨论会:会邀请老客户参加,也会吸引一些新的客户参加;
- 公司与合作伙伴举行的的讨论会:
- 公司参加本行业的会展:同行公司都会参加,有需求的客户也会参加,来查看供应商的实力和选择供应商;
- 公司参加相关行业的会展:这个基数是相当大的。一般来讲旅游酒店行业,以及新型行业会对网络营销比较感兴趣,希望通过网上的途径带来更多的订单,所以参与这些行业的会议也是可以找到相当可观的潜在客户。
- 2.2 黄页渠道:
- 2.3 熟人介绍:






